Техническая поддержка сайтов

Техническая поддержка сайтов

Техническая поддержка сайтов от «19/84» – поддержание круглосуточной работоспособности вашего сайта, включая хранение всех доступов, резервное копирование, диагностику и лечение от вирусов, устранение ошибок и восстановление после сбоев. Может включать в себя также работы по обновлению контента на сайте, а также услуги web-дизайнера и программиста по созданию новых страниц, расширению функционала сайта, добавлению сервисов для улучшения продающих качеств вашего сайта.

техническая поддержка сайтов, техподдержка сайта

Для чего нужна техподдержка сайта?

Жизнь сайта начинается с его запуска в интернет, но на этом дело не останавливается. Для нормального функционирования сайту требуется техподдержка. При отсутствии регулярного резервного копирования, обновления ресурса и устранения ошибок в работе сайта могут начаться сбои, он медленнее загружается, возрастает риск взломов, заражения вирусами и т.д.

Стоит отметить, что все эти проблемы полностью ложатся на ваши плечи: провайдер хостинга не несет ответственности за происходящее на вашем сайте, а только предоставляет место под ваш домен.

Поэтому, чтобы сайт работал бесперебойно, а его актуальность не терялась со временем, а значит, вы по-прежнему сохраняли своих клиентов и привлекали новых, вам необходима техническая поддержка.  



техпроддержка сайтов, техническая поддержка сайта

Отслеживаем функционирование сайта в режиме 24/7. Оперативно реагируем в ситуации неожиданного сбоя. 



Как осуществляем техническую поддержку мы:

В зависимости от задач, стоящих перед вами, техподдержка может осуществляться единоразово или на регулярной основе и включать различные типы работ.

К наиболее распространенным относятся:

  • постоянный мониторинг работоспособности сайта. Если сайт оказался недоступен, наши специалисты оперативно приступят к отладочным процедурам,
  • резервное копирование,
  • управление доменными именами, почтовыми ящиками хостингом или сервером,
  • защита от атак и вирусов. Исправление ошибок, некорректной работы сайта.
Также поддержка работы сайта в зависимости от выбранного тарифа может включать:
  • доработку функционала и внешнего вида сайта;
  • обновление контента (тексты, фото, видео): добавление на сайт текстов, графических материалов, визуальная верстка контента;
  • разработку новых страниц сайт, создание баннеров и прочих графических элементов.

Дополнительные услуги, которые мы предоставляем:

Техподдержка сайтов Latonit.ru и Latonit.com

Запуск русской и английской версии сайта

Сайт ОАО «Лато» – один из комплексных проектов РА «19 84». Мы занимались не только созданием современного корпоративного сайта с фото- и видеогалереей, инструкциями по применению и калькулятором, но и взяли на себя базовое seoи техподдержку сайта. Специалисты агентства осуществляют постоянный мониторинг работоспособности сайта, производят резервное копирование и защиту от вирусных атак.


Смотреть кейс полностью


Специфика

Весной 2017 года была запущена английская версия сайта, которая потребовала не только проведения технических работ, но и масштабной работы с контентом. Согласованность действий переводчика и технических специалистов позволила завершить работу в заявленные сроки.

Федеральный портал шифер.рф, техподдержка

Запуск сайта и его техподдержка

Шифер.рф стал в нашей практике первым информационным порталом федерального масштаба. При разработке использовалась адаптивная верстка. Реализована обширная фотогалерея, возможность загрузки видео, форум, а также калькулятор. Сайт имеет географическую привязку. На специалистов «19 84» было возложено поддержание круглосуточной работоспособности сайта, включая хранение всех доступов, резервное копирование, диагностику и лечение от вирусов, устранение ошибок и восстановление после сбоев.


Смотреть кейс полностью

Специфика

Портал был реализован на платформе 1С-Битрикс, которая сама по себе требует регулярного обновления, т.к. появляются новые функциональные возможности модулей, обновления для интерфейса и т.д.  Несмотря на то, что эти обновления не затрагивают публичную часть сайта (не видоизменяют, к примеру, контент и исключают потерю данных вообще), проводить их необходимо. Это напрямую влияет на производительность сайта и его удобство для пользователя.

ООО «УЗРЭМ», техническая поддержка сайта

Запуск сайта, техническая поддержка

Сайт ООО «УЗРЭМ» относится к проектам, которые специалисты агентства «19 84» вели от и до. Начав с создания современного адаптивного корпоративного сайта, мы продолжили работы seo-продвижением и технической поддержкой сайта. Работы по улучшению сайта продолжались и после запуска сайта. При необходимости (появление новых номенклатур, услуг) вводились соответствующие разделы на сайте, регулярно обновлялся новостной блок.


Смотреть кейс полностью

Специфика

Поскольку продвижение сайта шло на 5 регионов (выйдя за пределы Свердловской области), эту задачу решили с помощью создания поддоменов, каждый из которых имел свою геопривязку. Наши специалисты осуществляли комплексную техподдержку каждого из них.   

Получить коммерческое предложение
Нужна более подробная информация?
Позвоните нам: (343) 335-19-84

ЗАПРОСИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Я хочу приложить дополнительные файлы
Агентство эффективных решений «19 84» гарантирует, что Ваши персональные данные будут использованы только для предоставления коммерческого предложения, полученная от Вас информация ни при каких условиях не будет передана третьим лицам.
Выберите услуги

Я согласен с политикой конфиденциальности

Посмотреть другие услуги агентства